もうそこまで来ている春を、まだかまだかとやきもきしながらコートが
手放せない今日この頃ですね。

さて、今日のホテルオークラ東京ベイ研修紹介は「オリエンテーション！」です。
このオリエンテーションは、ホテルに勤めている方々に受講してもらっています。
社員はもちろん、アルバイト、テナントの協力会社の方にも、ホテルの施設や
歴史・コンセプトなどを深～く理解してから接客に出ていただくことになっています。

ホテルはさまざまな業種のスタッフが同じ建物にいるので、お話しも色々聞けますので、
研修をしている私たちも毎回このオリエンテーションを楽しんでいます。

迷路のような館内を案内するときの「へ～！ここって、こうつながっていたんですね～」
という言葉に、内心「ヤッター♪」と思うのであります。

研修担当 木村