2009年5月 1日
春光うららかなこの季節、巷にもフレッシュマンたちの笑顔がたくさんあふれておりますが、当ホテルにも仲間が増えました♪
4月1日、22名の新入社員が式に参加し、緊張のなか声も大きく一生懸命さが伝わってきて、私も昔を思い出し気持ちを新たに、一緒に頑張ろうと感じた一日でした!!
4月1日入社式。
総支配人の言葉を胸にホテリエの第一歩を踏み出しました!
接客の基礎、立ち居振る舞いの練習です。
ホテリエたるもの、姿勢と歩き方はエレガンスに振る舞いたいものですね!
頑張れ☆
「ホテルオークラ東京ベイでございます。」
利き手と逆の手で受話器を持ち、利き手にはペンを、そしてメモを用意!
電話応対の練習です。
顔が見えないからこそ、より気持ちをこめて笑顔で接することが大切なのです!
4月10日配属辞令。
朝からそわそわ...。そうです!この日は、待ちに待った辞令の日。
巣立っていく子どもを見届けるお母さんのような気持ちです(笑)
皆、希望通りの部署に配属され、やる気に満ち溢れ目が輝いていました!!
8日間という短く限られた時間の中で、『社会人としてのマナー』や『ホスピタリティーとは』など、ありとあらゆることを一緒に学んできましたね。
研修担当という教える立場でありながら、たくさんのことをみなさんから学ばせていただき、そして元気をいっぱいもらいました(^-^)
感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとう!!
配属後は自信(自分を信じて)をもって、どんな仕事も積極的に元気いっぱいに頑張ってくださいね!
皆なら大丈夫!!応援しています♪
研修担当 石川
投稿者:オークラ東京ベイAcademy | コメント(0)
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ホテリエの枠を超え、人間力の向上を目指す取り組みをお伝えしていきます。