ホテルにおいて、最も大切な仕事に電話応対があります。そのスキルアップを
目的に我社では社内電話応対コンクールを2004年から毎年開催しています。
今年で５回目を向かえ、各職場から総勢２３名のスタッフが参加。
参加されたみなさんは、お客様役を相手に日頃の実力を発揮し、高得点を獲得。
中でも優秀であった５名が日本電信電話ユーザ協会の開催する電話応対コンクール
地区大会に出場します。
惜しくも入賞とならなかった方も応対スキルの向上に繋がる良い機会となった
ことでしょう。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 研修担当　木村
優勝したオペレーターの吉原さん

競技者の向こうには審査員たちが声のみで審査