はじめまして。

私は、ホテルオークラ東京ベイ　宿泊サービス部　客室の木村透と申します。

毎日、ホテルの一番の商品であるお部屋づくりを毎日おこなっております。

ところで、みなさまの職場や学校でも、毎朝朝礼があるかと思いますが
私のところでは少し変わった？朝礼をおこなっております。

最初は、お部屋に関する注意事項やホテル全体での引継ぎ事項等を伝えております。

それだけなら、普通なのですが、最後に笑顔の練習と称しまして
当日の責任者（コントローラー）
が、何かをして、スタッフを笑わせなければいけないのです！！！！

我々は、笑顔が基本であり、お客様に笑顔を出すには、
まず自分達が笑顔にならなければいけない！！という、上司の方針により
毎日おこなっております。

簡単にいうと、毎日一発芸のようなものをしているといっていいでしょう。

では、具体的にどういった事をやっているかと申しますと...

今日は、長くなってしまいましたので、続きは次回にお話したいと思います。

それではまた、お会いしましょう。