どうも。皆様、はじめまして。
宿泊サービス部　ドアマン　大和　綾太と申します。

どんな天候の日でも365日お客様を正面玄関でお迎えしています！

今からの季節はドアマン泣かせの日々が続きます・・・。

「笑顔のつくり方」と言うことで、最近起こったエピソードをひとつ・・・。

ドアマンという仕事は主に正面玄関で
お客様の車やバスをお迎えする仕事なのですが
それだけではありません！！

ある日家族連れのお父さんから
「あの・・・、車のタイヤがパンクしちゃったんですけど・・・。」
と動揺した様子で言われた私は、

「お任せ下さい！！」

というのも、雪国育ちの私にとっては
小さい頃から父親の手伝いでタイヤ交換をよくしていたのです。

それがこんなところで役立つとは・・・。

交換作業も15分ほどで終わり。

「ありがとうございました！こんなことまでしてもらえるとは・・・！！」

「いえいえこちらこそ。お役に立てて良かったです！」
逆に笑顔をもらえた瞬間でした！！

ではでは、また次回。