皆様、はじめまして。
客室販売部ネットセールスの渡辺と申します。

私の仕事はインターネットを使った客室の販売が主な仕事で
ホームページの管理、メールマガジンの作成・配信、各予約サイトの管理をしております。

先日、各予約サイトに寄せられる、お客様の声の返信をしていたのですが、
とても嬉しい出来事がありました。

下記の内容の投稿が・・・

【感想・情報】
今回ホテル選びで、重要視したのがこのお客様の声でした！！
毎回丁寧に返答され、これでえらんで間違いなかったし、
思った以上でしたよ。特にお風呂のすごい事！！

担当者冥利に尽きます。
笑顔とともに涙が出てきました。

これからもお客様と向き合ったサービスとして
｢お客様の声｣をさらに大切にし、一層の努力を続けていこうと思いました。